{"id":13,"date":"2025-01-14T11:11:06","date_gmt":"2025-01-14T10:11:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.gamepc.es\/?page_id=13"},"modified":"2025-01-14T11:33:00","modified_gmt":"2025-01-14T10:33:00","slug":"terminos-condiciones-compra","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.gamepc.es\/es\/terminos-condiciones-compra\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones de compra"},"content":{"rendered":"\t\t
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Precio y disponibilidad de los art\u00edculos<\/h2>\n

Los precios de los productos que aparecen en la web incluyen I.V.A., pero no los gastos de env\u00edo, que se a\u00f1adir\u00e1n al total del importe de los productos seleccionados.<\/span> DOCTOR COMPUTERS <\/strong><\/b>se reserva en cada momento y unilateralmente el derecho a la modificaci\u00f3n sin previo aviso del precio de sus productos.<\/span><\/p>\n

Todos los pedidos est\u00e1n sujetos a la disponibilidad de los productos. Si se produjera alg\u00fan problema con el stock de los art\u00edculos, se le informar\u00eda de inmediato para realizar un cambio por otro producto o para reembolsarle la diferencia.<\/p>\n

Env\u00edos<\/h2>\n

Todos los env\u00edos se realizan de manera urgente\u00a0<\/span>24<\/span>\u00a0horas (pen\u00ednsula)<\/strong><\/b>\u00a0y\u00a0<\/span>72<\/span>\u00a0horas (Baleares)<\/strong><\/b>. No podemos garantizar estos plazos de entrega, si bien intentamos que la empresa de transportes los cumpla siempre que sea posible.<\/span><\/p>\n

Los plazos de entrega depender\u00e1n de la disponibilidad de cada producto, la cual se encuentra indicada en todos y cada uno de los productos ofertados. En los pedidos que incluyan varios art\u00edculos se har\u00e1 un \u00fanico env\u00edo y el plazo de entrega se corresponder\u00e1 con el art\u00edculo cuyo plazo de entrega sea mayor.<\/p>\n

El cliente dispondr\u00e1 de\u00a024<\/span>\u00a0horas<\/strong><\/b>\u00a0para revisar la integridad de todos los componentes del pedido y para comprobar que se incluye todo lo que debe en los productos incluidos. Pasadas estas\u00a024<\/span>\u00a0horas<\/strong><\/b>\u00a0se dar\u00e1 por aceptado el env\u00edo y no se aceptar\u00e1n reclamaciones por desperfectos o fallos con el env\u00edo.<\/p>\n

El cliente profesional o distribuidor dispondr\u00e1 de 2 d\u00edas desde la entrega para comprobar la integridad de todos los componentes del pedido y para comprobar que se incluye todo lo que debe en los productos incluidos, aplic\u00e1ndose para los consumidores y usuarios el plazo legalmente establecido.<\/p>\n

Pasados estos 2 d\u00edas para profesionales o distribuidores se dar\u00e1 por aceptado el env\u00edo y no se aceptar\u00e1n reclamaciones por desperfectos o fallos con el env\u00edo.<\/p>\n

Se considerar\u00e1 entregado un pedido cuando sea firmado el recibo de entrega por parte del cliente. Es en las pr\u00f3ximas 24<\/span>\u00a0horas<\/strong><\/b>\u00a0cuando el cliente debe verificar los productos a la recepci\u00f3n de los mismos y exponer todas las objeciones que pudiesen existir.<\/p>\n

En caso de recibir un producto da\u00f1ado por el transporte es recomendable contactarnos dentro de las primeras\u00a024<\/span>\u00a0horas<\/strong><\/b>\u00a0para poder reclamar la incidencia a la empresa de transporte.<\/p>\n

Pagos<\/h2>\n

Este sitio web proporciona un sistema TPV virtual proporcionado por la tecnolog\u00eda Redsys.<\/p>\n

El usuario debe considerar que DOCTOR COMPUTERS <\/strong>es la entidad responsable de la operaci\u00f3n, pero es proporcionado por un servicio externo con una comunicaci\u00f3n encriptada por protocolo SSL. No solo no se guardar\u00e1n sus datos de pago, sino que tampoco se compartir\u00e1 su informaci\u00f3n personal con nadie. Su informaci\u00f3n de pago no ser\u00e1 visible, debido a que el sistema es atendido por un proveedor externo.<\/p>\n

Devoluciones<\/h2>\n

DOCTOR COMPUTERS <\/b>\u00a0admite la devoluci\u00f3n de productos dentro de los primeros 14 d\u00edas naturales , a contar desde la fecha de recepci\u00f3n de la mercanc\u00eda por el cliente, y siempre que se cumplan las siguientes condiciones:<\/p>\n

Solo ser\u00e1n admitidas devoluciones de productos que tengan su embalajeoriginal no da\u00f1ado e incluyan todos los accesorios suministrados con elproducto en perfecto estado.<\/p>\n

No se aceptar\u00e1n devoluciones de los siguientes productos, tal y comoestablece la LEY 47\/2002, de 19 de diciembre, de reforma de la Ley 7\/1996, de15 de enero, de Ordenaci\u00f3n del Comercio Minorista, para la transposici\u00f3n alordenamiento jur\u00eddico espa\u00f1ol de la Directiva 97\/7\/CE, en materia de contratosa distancia, y para la adaptaci\u00f3n de la Ley a diversas Directivas comunitarias.<\/p>\n

-Productos sujetos a fluctuaciones de coeficientes del mercado financieroque el vendedor no pueda controlar.<\/p>\n

– Productos confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor oclaramente personalizados, montados espec\u00edficamente seg\u00fan dise\u00f1o especificadoen una configuraci\u00f3n, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos, puedandeteriorarse o caducar con rapidez.<\/p>\n

– Software o productos que incluyan software con licencia que hubiesen sidodesprecintados por el consumidor, as\u00ed como de ficheros inform\u00e1ticos,suministrados por v\u00eda electr\u00f3nica, susceptibles de ser descargados oreproducidos con car\u00e1cter inmediato para su uso permanente)<\/p>\n

Para realizar una devoluci\u00f3n debe enviar la solicitud de devoluci\u00f3n a lacuenta de correo:\u00a0info@doctorcomputers.es. Una vez tramitada dichapetici\u00f3n, se le asignar\u00e1 un n\u00ba de devoluci\u00f3n y se le indicar\u00e1n los datos parael env\u00edo.<\/p>\n

Toda mercanc\u00eda debe ser devuelta en su embalaje original, en perfecto estado y protegido de forma que no se reciba con precintos o cintas adhesivas de transporte. En caso contrario DOCTOR COMPUTERS<\/b>\u00a0<\/b>se reserva el derecho de rechazar la devoluci\u00f3n.<\/p>\n

Las devoluciones deben ser entregadas en destino dentro delos 3 d\u00edas h\u00e1biles posteriores a la fecha de aceptaci\u00f3n de la devoluci\u00f3n. En caso contrario ser\u00e1 rechazada y devuelta.<\/p>\n

Una vez recibida la mercanc\u00eda y comprobada que est\u00e1 en perfectas condiciones, se tramitar\u00e1 la devoluci\u00f3n del importe si as\u00ed es indicado por el usuario en su solicitud.<\/p>\n

Si el producto no cumple con las condiciones requeridas para aceptar sudevoluci\u00f3n, se devolver\u00e1 al cliente y los gastos de transporte originados porla devoluci\u00f3n correr\u00e1n a cargo del cliente.<\/p>\n

Los gastos de devoluci\u00f3n ser\u00e1n a cargo del cliente.<\/p>\n

Derecho de Desistimiento<\/p>\n

DOCTOR COMPUTERS<\/b> admite la devoluci\u00f3n de productosen el plazo de 14 d\u00edas naturales a contar desde la fecha de recepci\u00f3n de lamercanc\u00eda por el cliente. Los productos deber\u00e1n ser devueltos en perfectoestado, en su embalaje original y con todos sus accesorios.<\/p>\n

No podr\u00e1n devolverse los siguientes productos (art. 103 del Real DecretoLegislativo 1\/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el textorefundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios yotras leyes complementarias):\u00a0<\/p>\n